Hoe wijs ik een ticket toe aan mezelf of een andere supporter?
Losse tickets zijn niet automatisch toegewezen en vereisen een actie. Het is noodzakelijk dat je alle tickets op naam zet.
Hoe claim ik een ticket voor mezelf?
Je logt in in de Feyenoord App en gaat naar 'mijn tickets'. Je selecteert de juiste wedstrijd. Daar kies je voor 'aan mezelf toewijzen'. Het ticket staat nu op jouw naam en wordt zichtbaar in jouw Feyenoord App.
Hoe wijs ik een ticket toe aan een andere supporter?
Je kunt op twee manieren een ticket toewijzen aan een andere supporter:
1. Kies voor 'uitnodigen'. Wanneer de supporter aan jouw gekoppeld is, kun je zijn/haar naam selecteren. Het ticket wordt direct zichtbaar in hun Feyenoord App.
2. Een supporter die nog niet aan jouw Ticketshop-account gekoppeld is, kun je uitnodigen via een e-mail of een link. Deze uitnodiging moet eerst geaccepteerd worden voordat het ticket actief wordt in hun Feyenoord App. Alleen de hoofdboeker heeft deze optie.
In jouw account zie je een overzicht van alle toegewezen tickets.
