Vanaf het seizoen 2025-2026 verloopt alles rond jouw wedstrijdbezoek via de Feyenoord App. In de App zie je jouw ticket, wijs je tickets toe aan anderen en word je, wanneer dat nodig is, automatisch doorgestuurd naar de Feyenoord Ticketshop. Of je nu een seizoenkaart hebt of losse tickets koopt, alles regel je voortaan vanuit de Feyenoord App.
Tickets op naam zetten doe je na aankoop
Losse tickets koop je in de Feyenoord Ticketshop. Hierna dien je jouw gekochte ticket(s) op naam te zetten. Het op naam zetten van tickets gebeurt voortaan pas na je aankoop. Je kunt een ticket op jouw eigen naam zetten en een ander ticket op ieder gewenst moment gemakkelijk doorsturen naar de persoon met wie je de wedstrijd bezoekt.
Diegene ontvangt een uitnodigingslink, logt in met zijn of haar Mijn Feyenoord-account en accepteert het ticket. Mocht deze persoon nog geen Mijn Feyenoord-account hebben dan maakt hij of zij er eenvoudig zelf één aan. Daarna verschijnt het ticket automatisch in zijn of haar Feyenoord App. Voor meer informatie over op naam zetten kan je naar deze pagina.
Toegang tot stadion alleen met de Feyenoord App
Vanaf dit seizoen is het ticket waarmee je toegang krijgt tot De Kuip alleen nog te zien in de Feyenoord App. Voor kinderen zonder eigen Mijn Feyenoord-account kun je een zogenoemd ‘onderliggend account’ aanmaken. Zo beheer je als ouder of verzorger meerdere tickets binnen jouw Feyenoord App-account en heeft het kind geen eigen account en/of mobiele telefoon nodig om het stadion te betreden.
Let op: heb je een ticket doorgestuurd gekregen? Log in op de Feyenoord App met precies hetzelfde Mijn Feyenoord-account waarmee je het ticket hebt ontvangen en geaccepteerd in de Feyenoord Ticketshop. Gebruik je een ander account, dan verschijnt het ticket niet in je App en kun je het stadion niet in.
Voorbeeld
Stel: je koopt twee tickets voor een thuiswedstrijd. Tijdens het bestellen hoef je nog niet aan te geven op wiens naam de tickets komen te staan. Na aankoop log je in op de Feyenoord App, ga je naar ‘Mijn Tickets’ en wijs je één ticket aan jezelf toe en het andere aan de supporter met wie je naar de wedstrijd gaat.
Het tweede ticket deel je vervolgens via een link. Diegene ontvangt een melding, accepteert het ticket en logt daarna in op de Feyenoord App met hetzelfde Mijn Feyenoord-account als waarop hij het ticket heeft geaccepteerd. Zodra dat is gebeurd, verschijnt het ticket automatisch in de Feyenoord App.
Seizoenkaarten ook volledig digitaal
De toegang voor seizoenkaarthouders verloopt eveneens volledig digitaal. De QR-code voor toegang is per wedstrijd beschikbaar in de Feyenoord App. Kan je een wedstrijd niet bijwonen? Dan kan je jouw seizoenkaart eenvoudig voor die wedstrijd doorsturen naar iemand anders. De ontvanger ontvangt dan automatisch een eigen, uniek ticket in zijn of haar Feyenoord App. Ook blijft de optie bestaan om jouw kaart via de Feyenoord Ticket Exchange beschikbaar te stellen. Als jouw plek wordt verkocht, ontvang je 1/17e van de seizoenkaartprijs terug. Seizoenkaarthouders kunnen vanaf het moment van claimen voor het duel met VfL Wolfsburg, vrijdag 11 juli, om 10:00 uur gebruikmaken van het nieuwe ticketbeheer in de Feyenoord App. De eerste Eredivisie-wedstrijd tegen NAC Breda wordt later in de App beschikbaar, zodat je die op een later moment kunt beheren.
Meer weten of een instructievideo bekijken?
Ga naar deze pagina voor meer informatie en uitlegvideo’s over het gebruik van tickets.
